邮件多次投递失败后需退回,以下步骤指导您如何操作:
一、PDA操作流程
邮件收回: 在PDA中邮揽投系统中,选择“已投邮件收回”,选择合适的收回类型,扫描邮件条码,确认并提交。
投递反馈: 在PDA中邮揽投系统中,选择“投递反馈”,点击“未妥投”,选择具体原因,确认,扫描邮件条码或输入邮件号码,提交并确认。
二、邮件退回及改退批条使用说明
原地址处理: 将邮件上原收件人地址和邮编用双线划销。
改退批条填写: 将改退批条上的“改寄”字样划销,并在“退回”字样后注明退回寄件人所在省、市(县)。根据实际退回原因,在改退批条上选择对应的批注并打√。批注需准确、规范、清晰。 完成批注后,加盖经手人名章,送主管人员审核签章,最后在批条右侧规定位置加盖当班投递日戳。
批条粘贴: 使用胶水将处理好的改退批条牢固粘贴在退回邮件封面的左上角,覆盖邮政编码框,但不能遮挡收件人姓名地址。快递包裹则粘贴在包裹详情单左上方,避免遮挡邮件条码及寄收件人地址。 为防止脱落,建议使用透明胶带加固。
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